V skratke: pýtajte sa na to, čo sa dá overiť: kto bude vaším kontaktom, dokedy odpovie, čo je v cene, čo sa platí zvlášť, kto zodpovedá za chyby a ako prebehne odchod. Ak dostanete vyhýbavú odpoveď, je to tiež odpoveď.
Na čom firmám pri výbere najviac záleží
Slovenský prieskum na túto tému sme nenašli. Dobre to však ukazuje americký prieskum spoločnosti TaxDome z roku 2025 medzi vyše 350 firmami. Treba ho brať s rezervou, pretože TaxDome predáva softvér účtovným firmám a trh je iný:
- 57 až 58 % firiem našlo súčasného účtovníka cez odporúčanie, cez internetové vyhľadávanie 17 %,
- pre 85 % je pri výbere veľmi alebo mimoriadne dôležité, ako rýchlo účtovník reaguje,
- 85 % vidí jasnú hodnotu v účtovníkovi, ktorý im pomáha ušetriť plánovaním a radí vopred,
- medzi hlavné dôvody odchodu patrí pomalá reakcia a slabá znalosť odvetvia.
Cena je dôležitá, ale firmy častejšie riešia to, čo sa z cenníka nedozviete: či sa s účtovníkom vedia spojiť a či im sám povie, čo majú urobiť.
10 otázok pred podpisom
1. S akými firmami pracujete?
Spýtajte sa na firmy vašej veľkosti a odvetvia. Účtovník, ktorý rieši hlavne živnostníkov, nemusí poznať DPH pri obchode v EÚ, sklad ani mzdy.
2. Kto bude môj kontakt a ako sa k nemu dostanem?
Meno, telefón a e-mail konkrétneho človeka. Pýtajte sa aj na to, kto ho zastúpi počas dovolenky alebo choroby.
3. Dokedy odpoviete?
Číslo je lepšie než „čo najskôr“. Ideálne je mať čas odpovede v zmluve.
4. Ako vám budem odovzdávať doklady?
E-mail, aplikácia, prepojenie na banku, šanón? A ako sa potvrdí, že doklad prišiel? Dátum prijatia je najlepšia prevencia sporov.
5. Čo je v mesačnej cene a čo sa platí zvlášť?
Pýtajte sa konkrétne na ročnú závierku, daňové priznanie, mzdy, kontrolný výkaz, potvrdenia pre banku a prekročenie počtu položiek. Porovnávajte ponuky za celý rok, nie jednu mesačnú sumu. Viac v článku Koľko stojí účtovník pre s.r.o.
6. Upozorníte ma vopred na termíny a sumy?
Povinnosť platiť zostáva na firme. Rozdiel je v tom, či sa o sume dozviete týždeň vopred, alebo až z výzvy daňového úradu.
7. Ako mi poradíte s daňami počas roka?
Spýtajte sa, kedy a ako sa pozriete na výsledok hospodárenia. Keď sa o zisku dozviete až pri závierke, už sa s ním veľa urobiť nedá.
8. Kto zodpovedá za chybu a máte poistenie?
Voči štátu zodpovedá vaša firma, preto je dôležité, čo je v zmluve. Spýtajte sa na poistenie zodpovednosti za škodu a na poistnú sumu. Podrobnejšie to rozoberáme v článku Kto zodpovedá za chyby účtovníka.
9. Môžem zmluvu vidieť vopred?
Dobrá účtovná firma nemá problém poslať návrh ešte pred rozhodnutím. Pozrite si výpovednú lehotu, automatické predĺženie a sankcie. Pomôže vám kontrolný zoznam k zmluve.
10. Čo sa stane, keď budem chcieť odísť?
Otázka, ktorú si kladie málokto, kým nie je neskoro. Zmluva má určiť, dokedy a v akej forme dostanete účtovníctvo späť.
Čo si overiť sami
| Čo overiť | Kde |
|---|---|
| Skúsenosti iných klientov | Google recenzie, odporúčania od podnikateľov vo vašom odbore |
| Či firma nedlhuje štátu | Zoznam daňových dlžníkov na webe Finančnej správy |
| Hodnotenie firmy daňovým úradom | Zoznam s indexom daňovej spoľahlivosti na webe Finančnej správy |
| Či je niekto daňový poradca | Zoznam Slovenskej komory daňových poradcov |
| Kto za firmou stojí | Obchodný register, register účtovných závierok |
Pri recenziách sledujte, či sa opakujú rovnaké výhrady, napríklad pomalé odpovede alebo chyby v priznaní. Jedna kritická recenzia veľa nehovorí, päť rovnakých už áno.
Varovné signály
- Cena výrazne pod ostatnými ponukami bez vysvetlenia, čo v nej nie je.
- Neviete, kto sa vám bude venovať.
- Na prvú otázku čakáte týždeň. Po podpise to lepšie nebude.
- Vyhýbavá odpoveď na poistenie alebo zodpovednosť za chyby.
- V zmluve nie je lehota na odovzdanie účtovníctva pri odchode.
- Sľub, že „vybaví“ nižšiu daň bez toho, aby vysvetlil ako.
Pozrite si, ako u nás prebieha zmena účtovníka.
Časté otázky
Má väčší význam cena, alebo komunikácia s účtovníkom?
Cena je ľahko porovnateľná, ale firmy pri výbere aj pri odchode častejšie riešia rýchlosť reakcie a to, či účtovník radí vopred. Porovnávajte celoročnú cenu pri rovnakom rozsahu služieb a popri nej aj to, čo vám účtovník sľúbi písomne.
Musí byť účtovník pre s.r.o. daňový poradca?
Nie. Daňový poradca má osobitné oprávnenie a zákonnú povinnosť poistenia, účtovník ich mať nemusí. Pri bežnom vedení účtovníctva to nevadí, pri zložitejších daňových otázkach je dobré vedieť, kto vám odborne poradí.
Môže účtovná firma pracovať na diaľku?
Áno. Doklady možno odovzdávať elektronicky a podania voči finančnej správe sú elektronické. Dôležitejšie než vzdialenosť je, či viete, ako sa k účtovníkovi dostanete a ako rýchlo vám odpovie.
Pýtajte sa aj nás
Na konzultácii zdarma odpovieme na všetkých 10 otázok a návrh zmluvy vám pošleme ešte pred rozhodnutím.
- CPA Practice Advisor: Survey of SMBs Shows How They Choose and Evaluate Their Accounting Firm (2025)
- CPA Practice Advisor: What Do Businesses Actually Value When Choosing or Staying with an Accounting Firm? (2025)
- Podnikajte.sk: Ako skontrolovať prácu účtovníka a overiť jeho kvalitu (rozhovor s daňovým poradcom R. Kalmarom)
- Zákon č. 563/2009 Z. z. o správe daní, § 52 (zoznam dlžníkov a index daňovej spoľahlivosti)
Článok má informatívny charakter a vychádza z právneho stavu k 5. 11. 2026. Nenahrádza individuálne daňové ani právne poradenstvo. Pred rozhodnutím si overte aktuálne znenie zákona alebo sa poraďte s účtovníkom.